В Могилевском областном лечебно-диагностическом центре в участием почетных гостей торжественно открыли обновленную регистратуру.

Модернизацию провели в рамках реализации проекта “Заботливая поликлиника”, а также событие приурочили к 30-летию учреждения здравоохранения.

На увеличенной площади вестибюля разместилась современная регистратура на 12 рабочих мест. Чтобы улучшить качество обслуживания и сократить время ожидания внедрен сервис “Электронная очередь”. С его помощью удастся разделить потоки пациентов, которые приходят на бюджетные и внебюджетные приемы, по страховке, оперативно обслужить иностранных граждан. Также стал работать контакт-центр, имеющий возможность одновременной обработки 40 входящих звонков.

Мария ГРИШАЕВА

Фото автора