Обращения касались различных сфер жизни общества, преобладали жилищно-коммунальные и имущественные вопросы.
Так, могилевчанка обратилась от имени жителей домов по улице Тимирязевской с просьбой провести благоустройство дворовой территории. В микрозоне проживает много детей, поэтому актуально установить детское оборудование. А для пожилых граждан нужны скамейки. Руководство города согласилось с предложением, даны соответствующие поручения. Также жителей города волновали  вопросы изменения маршрутов общественного транспорта, проведения капитального ремонта жилых домов, разрешения имущественных споров. Всем заявителям даны разъяснения по интересующим вопросам, обращения отправлены на реагирование компетентным службам и взяты на контроль. Обратившиеся получат письменные ответы в установленные законодательством сроки.