— Мои бабушка и дедушка активно пользуются интернетом. Как уберечь моих пожилых родственников от мошенничеств и киберперступлений?
Отвечает участковый инспектор Ленинского РУВД, лейтенант милиции Даниил Карабан:— — — Чтобы войти в доверие, злоумышленники могут обращаться по имени, называть адрес или часть цифр номера карты. Мошенник, представившись сотрудником службы безопасности банка, сообщает о проведении служебного расследования по факту хищения денежных средств клиентов неустановленным сотрудником банка. При этом клиента просят не звонить в банк, так как звонок может помешать расследованию, и предупреждают о наличии уголовной ответственности за препятствование расследованию. Далее звонок переключается якобы на сотрудника правоохранительных структур, который продолжает вводить клиента в заблуждение. Во время общения на любой стадии разговора под предлогом страхования вклада, блокировки счета и т.д. предпринимаются попытки получения конфиденциальных данных. Также для проверки «недобросовестных» сотрудников банка клиента вынуждают оформить кредит, уверяя, что его не надо будет потом погашать.
Если вы столкнулись с подобной схемой, немедленно прекратите разговор и сообщите о произошедшем по номеру 102!

— Что делать, если твои аутентификационные данные использовали для мошенничества?
Отвечает старший участковый инспектор Октябрьского РОВД, майор милиции Дмитрий Ягниш:
-Немедленные шаги (первые 24-48 часов):
Сменить пароли на всех сервисах, где использовались эти данные; включить двухфакторную аутентификацию.
Связаться с банком и заблокировать карты/платежные инструменты, при необходимости — оформить возврат/оспаривание операций.
Сохранить все доказательства (скриншоты, логи, сообщения, электронные письма).
Обратиться в МВД (милицию) с заявлением о мошенничестве и приложить доказательства; при хищении средств — заявление о преступлении.
Если есть риск компрометации персональных данных — уведомить контролирующие органы или сервисы (например, провайдера услуг).
Правовая квалификация. Незаконное использование аутентификационных данных для хищения имущества и совершения операций может быть квалифицировано как мошенничество (УК) или иные преступления против собственности/информационной безопасности.
Нормы. Уголовный кодекс Республики Беларусь — статьи, связанные с мошенничеством, несанкционированным доступом к компьютерной информации, хищением. Закон «О персональных данных» — ответственность за утечку/неправомерную обработку персональных данных со стороны операторов.
Рекомендации. Подать заявление в милицию с указанием всех фактов, приложить выписки по операциям. При необходимости обратиться в банк с требованием о спорных операциях (чем быстрее — тем выше шанс возврата). При утечке паролей/доступа к почте — уведомить контакты о возможном мошенничестве от вашего имени.
!В общественных пунктах охраны правопорядка Могилевщины приемы граждан проводятся один раз в неделю, по средам: в сельской местности — с 10.00 до 13.00, в городах — с 17.00 до 20.00. Выездной прием — не реже одного раза в месяц.