Ещё

    Заведующий магазином №4 ОАО «Заднепровье» Елена Стефаненко стала «Лучшей по профессии»

    В уютном продуктовом магазине «Квартал» в «спальном районе» по улице Островского меня встречает заведующий магазином №4 ОАО «Заднепровье» Елена Стефаненко.

    Эта обаятельная и приветливая женщина — «Лучший по профессии» среди работников предприятий торговли в Октябрьском районе. На просьбу дать интервью Елена Петровна засмущалась: «Почему я?»

    Но моя цель была поговорить именно с руководителем, который работает в небольшом магазине «спального района» города и обеспечивает необходимыми продуктами людей, здесь живущих.

    Елена Стефаненко рассказала, что в торговле давно — больше четырех десятков лет. Попав по распределению в Могилев, в ОАО «Заднепровье» (раньше Горпищеторг) продавцом, она настолько прикипела к этому месту, что ничего не захотела менять.

    Самая главная ее задача — бесперебойное обеспечение покупателей необходимым товаром. В ее каждодневные обязанности входит контроль работы продавцов и кассиров в торговом зале, обучение стажеров, заключение договоров, приемка товаров, оформление документов, подбор персонала. Постоянно приходится следить за ассортиментом магазина и заниматься многими другими делами.

    — Мы работаем для покупателя в любой момент: то ли это утро, то ли обед, то ли вечер, — он всегда должен приобрести то, что желает, — говорит Елена Петровна. — Контингент наших клиентов практически постоянный. Все они живут в шаговой доступности от магазина. Покупатели хотят видеть на прилавке всегда только свежую продукцию, а работники — получать нормальную зарплату. Чтобы удержать покупателя, мы стараемся к каждому найти подход.

    Елена Стефаненко стремится организовать работу таким образом, чтобы ее маленький магазин был самым любимым у покупателей.
    — Цены в магазине хорошие, покупатели об этом знают. Есть свое производство. На территории магазина работает собственный кондитерский цех, который славится вкусными и натуральными тортами, выпечкой и пирожными. Есть в магазине и кофезона.

    Елена Петровна уверена, что самое главное — приходить на работу с хорошим настроением, быть собранной, терпеливой, сдержанной, отзывчивой. Ведь рядом люди — работники магазина и покупатели. Нужно много знать, чтобы ответить на любой вопрос, и держать себя в руках в любой ситуации.

    Иногда ей приходится заменять заболевших продавцов или кассиров, и вот тут помогает многолетняя практика. За многие годы в торговле она научилась всему!

    — В моей работе много приятных моментов. Во-первых, я руковожу дружным и сплоченным коллективом. Во-вторых, у меня интересная, а главное, нужная и полезная для людей работа, — с гордостью говорит Елена Петровна.

    Конечно, она часто устает, ведь работать приходится допоздна, пять дней в неделю. Но, отдохнув за субботу и воскресенье, в понедельник снова с радостью идет на свою любимую работу.

    Ольга БУХОЛОВЦЕВА
    Фото автора

    Самые интересные новости Могилева в нашем Telegram! Подписывайтесь!

    Последние новости

    В ЦСОН Ленинского района прошла ежегодная акция «Собираем портфель»

    Предшкольное настроение создали для ребят и их родители сотрудники ЦСОН Ленинского района под началом руководителя отделения дневного пребывания для инвалидов Елены Девбуновой, спонсоров ежегодной...

    В Могилеве создали компьютерные игры по профилактике энерготравматизма

    Филиал Госэнергогазнадзора по Могилевской области создал компьютерные игры по профилактике энерготравматизма. Об этом сообщили в РУП «Могилевэнерго».   - Игры, аналоги которых отсутствуют в республике,...

    Открытый чемпионат по воркауту среди молодежи пройдет в Могилеве 20 августа  

    Открытый чемпионат по воркауту среди молодежи пройдет в Могилеве 20 августа. Об этом сообщили в горисполкоме. Мероприятие состоится на воркаут-площадке возле гимназии № 1...

    Илья Карнаухов установил новый рекорд страны на чемпионате Беларуси по легкой атлетике

    На национальном олимпийском стадионе «Динамо» продолжается чемпионат Беларуси по легкой атлетике. Кроме лучших спортсменов нашей страны участие в соревнованиях принимают представители Росси. Второй день турнира принес...

    Александр Лукашенко совершил рабочую поездку в Гродненскую область

    Президент Беларуси Александр Лукашенко в ходе рабочей поездки в Гродненскую область посетил производственный кооператив имени В.И. Кремко. В центре внимания, естественно, вопросы продолжающихся полевых работ,...

    Другие материалы рубрики